停课不停学，东莞移动“护航”居家远程教育(东莞停课)

更新时间：2022-12-29 21:32:02 学历无忧网

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今日起，全市各级各类学校已停止线下教学活动，为保障广大教师“停课不停教”、学生“停课不停学”，东莞移动凭借自身技术优势，积极开展前后台网络保障工作，并提供移动看家、移动成长包、IPTV教育资源等家庭信息化产品，支撑全市1200万客户居家远程教育工作。对抗疫情，停课不停学，以实际行动及时解决疫情期间老师教学、学生学习、家长看护的难题。
停课不停学，东莞移动“护航”居家远程教育(东莞停课)

让学校放心：通信保障24小时支撑线上教学

为保障疫情下“停课不停学”顺利开展，东莞移动抽调各专业团队力量，成立网络应急保障团队，全力保障学生在线学习网络体验流畅。816位无线网络保障师、1108位家庭网络工程师提前完善互联网电视、重要教育专线、视讯会议系统、IDC机房，CDN等重要业务和网络详细保障方案，对网络运营状态实施24小时监控和故障清理，重点确保线上教学期间重要专线和互联互通出口稳定畅通。如遇网络故障，东莞移动提供远程视频服务，拨打1008616便可随时指导用户解决家庭网络检测、排障和优化等问题。同时，东莞移动聚焦家庭连接、智能终端和优质服务等，为用户提供“千兆宽带”服务，解决用户居家远程教学时的网络传输卡顿。低网速的师生，可以通过办理“千兆家宽”提速包助力家庭宽带提速升档，让师生轻松进行线上高清教学。截至目前，全市光纤宽带已覆盖605万个家庭，其中478万具备千兆直接接入能力。

让家长安心：家庭产品提供多元教学环境

“妈妈，帮我带一份打印作业回来。”“宝贝，写作业把头抬高一点。”这是在东莞移动提供的移动看家场景下家长与孩子的实时互动情景。为方便学生居家学习，东莞移动推出了移动看家、移动成长包、IPTV教育资源等多种家庭产品，助力疫情期间线上远程教学工作。移动看家是面向家庭市场推出的智能看护品牌，可让家长远程监控家中的动态，与孩子进行实时对话交互，随时了解孩子在家的动态；移动成长包提供了海量精选课程和名师讲解课程，覆盖学前、小初高所有学段还有少儿等五大专区影视，让寓教于乐变成现实；IPTV教育资源联合新东方、黄冈等全国知名教育品牌，推出益智早教课、小初高K12精品课、兴趣部落课、文化教育课等多种教学课程。疫情期间，打开电视登录移动高清电视盒子首页进入IPTV精品课堂专区，即可观看全部课程，在直播专区的往期课程回顾中还可反复回看。

截至目前，东莞移动已为超22万用户提供移动看家服务、超110万用户提供IPTV教育资源。在后续战“疫”中，东莞移动继续深化远程教育、远程办公等疫期生活解决方案，让更多的东莞市民成为信息化生活的参与者和受益者。

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